Q&A

よくあるご質問

※ボタンクリックで各質問事項にスクロールします。

※ボタンタップで各質問事項にスクロールします。

ご予約
ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか

  • チェックインは15:00~18:00、チェックアウトは10:00までになります。

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか

  • チェックインは15:00~18:00、チェックアウトは10:00までになります。

  • キャンセル料は発生しますか

  • チェックイン前日から100%発生します。
    感染症等やむを得ない事情の際はご相談ください。

  • 人数変更・プラン変更は可能ですか

  • 原則2日前までとしておりますが、やむを得ない場合はご相談ください。

  • チェックイン時刻前に到着しても荷物を預かれますか

  • 荷物のお預かりを希望される場合は、あらかじめ、メールやメッセージでお知らせください。
    なお貴重品の預かりは不可です。

  • アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは出来ますか

  • 前後のご予約の都合上、お受けできない場合がありますが、希望される場合はご相談ください。大幅な時間延長の場合は追加料金を頂戴いたします。

  • ペットは同伴できますか

  • 申し訳ございません。ペット同伴は不可とさせていただいております。

  • お支払方法について

  • 事前決済または現地での現金及びクレジットカード支払いに対応しております。

お部屋について

  • 定員は何名ですか

  • 定員は以下の通りになります。
    スイート:2名 ジャパンディ:7名 クアッド:4名

  • ベッドは何台ありますか

  • ベッド数は以下の通りになります。
    スイート:クイーン1台(シングル2台に変更可) 
    ジャパンディ:7つ(セルフの敷布団スタイルとなります。) 
    クアッド:4台(クイーン2台に変更可)

  • 空調・エアコンはありますか

  • 各お部屋に空調設備(寒冷地仕様エアコン)がございます。
    また、高性能の除湿・加湿空気清浄機をご用意しております。

  • ナイトウェアはありますか

  • ご用意しておりませんので、お持ち込みいただくようお願い致します。

  • アメニティはありますか

  • シャワーブースにてシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤー、ヘアアイロンをご用意しております。
    歯ブラシ・タオルは各お部屋にご宿泊者様の人数分をご用意しております。

設備について

  • 雨が降ってもBBQや焚火は可能ですか

  • 多少の雨でしたら降ってもお楽しみいただけるよう、タープをご用意しております。
    強風時には使用できない場合があります。

  • インターネットは使えますか

  • 無線Wifiをご利用いただけます(速度100Mbps程度)

  • ワーケーション利用ができますか

  • スィートルームは、お仕事にも便利な椅子・テーブルをご用意しております。
    その他のお部屋でも、快適なネット環境をご用意しております。

  • 電源タップ、アダブターはありますか

  • 各部屋に、PD高速充電対応USBポート付きのテーブルタップをご用意しております。
    充電ケーブルはご用意ください。

  • 調理器具は何がありますか

  • 包丁、まな板、調理ばさみ、ボウル、お皿、コップ、トング、カトラリーをご用意しております。

  • テレビはありますか

  • 焚火や団らんの時間をお楽しみいただくためにご用意してません。

  • 駐車場はありますか

  • 敷地内に無料の共有駐車場がございます。

  • お風呂・トイレはついていますか

  • シャワールーム、トイレは共有でご利用いただけます(各4ブース)
    ※ご宿泊の日が4組までの場合は、お部屋ごとにブース指定いたします。

  • バスタブ、温泉、サウナはありますか

  • あいにくシャワーのみとなっております。
    マイクロバブルシャワーヘッドを使用しておりますので、 シャワーだけで温浴効果も期待できます。

その他

  • 花火は可能ですか

  • 手持ち花火に限り可能です。打ち上げ花火、爆竹等は禁止としております。
    バケツなどもご用意しております。

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか

  • コンビニは車で2分の場所に、スーパーは車で5分の所にございます。

  • スピーカーで音楽を流したり楽器の演奏はできますか

  • 施設付近にお住まいの方と他のお客様への配慮のため、楽器の演奏や大音量での音楽鑑賞はご遠慮いただいております。

  • 忘れ物をしてしまいました。

  • 施設管理人まで「お泊りのお部屋」「お忘れ物の詳細(何をいくつお忘れか)」ご連絡ください。
    発見できましたら、原則、有料(着払い)にてお送りさせていただきます。